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노트미 AI 가상면접관 후기 소개할 서비스는 노트미의 AI 가상면접관 서비스이다. 면접 준비의 필요성을 느끼고 있었는데 마침 적절한 서비스를 찾은 것 같다. 말그대로 AI 기반의 진짜 면접관과 면접을 대비할 수 있어서 실감난다.    진행하기에 앞서 내가 가고 싶은 회사와 직무, 경력, 자소서 등을 수집한다. 맞춤형의 면접 질문을 뽑기 위한 사전 작업으로 보인다.    본격 면접에 들어서면, 진짜 면접처럼 답하면 된다. AI 가상면접관이 뾰족한 질문들을 던진다. 신기한건 AI 가상면접관이 실제 사람의 형상이고, 사람이 말하는 것 같은 액션을 취해서 온라인 면접을 보는 것 같은 사실적인 느낌을 준다.      특히 내가 한 답변에 대한 꼬리질문이 들어오는데, 그 질문들이 나의 답변 내용을 정확히 이해하고 던지는 질문들이었다. 이 지점..
[알바천국 개선] 채용사이트 분석_원티드 원티드 분석 이유 간략히 작성.알바천국 포함한 많은 알바생들은 상세공고에서 현장의 상황, 현실적인 부분을 알 수 없다는 것이 페인포인트 그들에게 페인포인트로 작용한다. 현장의 분위기, 공고에서는 확인할 수 없는 현실적인 상황을 간접적으로 알 수 있는 방법은 지나간 경험자들의 '후기'다. 실제로, 아르바이트를 하기 전 리뷰를 확인해보는 수가 10명 중 7~8명에 달한다. 그 이유는 '나와 잘 맞는 알바인지 확인하기 위해서'.  하지만 리뷰를 작성하는 이는 10명 중 2명에 이를 뿐이다. 그 두명이 리뷰를 작성하는 목적은 '다른 사람에게 알려주기 위함'의 이유에서 였다. (실제 인터뷰를 통해 유저의 보이스를 들었을 때도 위 설문 통계의 내용과 유사했다.) '알바생이 후기를 남긴다면 경험을 알려주는 것 만으로..
[UX 기획 및 리서치 개인과제] 0719 학습일지 - 어제 새벽까지 진행한 작업 및 장표정리. 아침에 조금 더 다듬어서 튜터님께 피드백을 받았다. 어떤 점이 문제이고, 어떻게 개선해서 다음엔 어떻게 진행해야 되겠다라고 인지를 잘하였다고.. 🥹방향성을 잘 잡았다고 말씀해주신 덕분에 흐릿했던 사용성 테스트의 진행 내용과 프로젝트의 방향성이 이전보다 더 선명해진 것 같다.매번 본질을 생각할 수 있게끔 질문과 피드백을 주시는 튜터님이셔서 말씀을 듣고 나면 뇌가 확장되는 느낌(?)이다. 던져 주시는 질문의 깊이가 내 생각을 뛰어 넘는다. 이 시간이 제일 재밌다.   이후 인사이트 도출에서는 문제점이 있었다.이에 대한 피드백을 토대로 다음 프로젝트에서는 조금 더 개선된 방향으로 진행하리라 다짐했다. 문제점은, 인사이트-문제정의가 명확하지 않다는 것.피드백은, 이..
[UX 기획 및 리서치 개인과제] 0717 학습일지 1. 사용성 테스트 목적   1) 랜딩페이지를 이용하는 유저의 핵심행동인 참가신청(현 : 사전알림 신청) 과정에 있어서 유저가 겪는 불편함 찾기 - 목적 : 사용자가 ‘수강생 모집 페이지’에서 원하는 정보를 알맞게 제공받고 있다고 느끼는지 평가한다.   2) 유저가 원하는 정보를 알맞게 제공하고 있는지 확인하기  - 이를 알기에 앞서 유저가 랜딩페이지에서 얻고 싶은 정보가 무엇인지를 먼저 알아야 했다.  그래서 취업을 위한 국비 지원 교육 및 부트캠프에 참여하기 위해 모바일로 '수강생 모집' 페이지를 접속한다면, 유저로서 '어떤 정보를 꼭 제공받고 싶은지'를 조사하기 위한 설문을 진행했다. 총 20분의 답변을 통해 서비스 이용자가 수강생 모집 페이지에서 얻고자하는 정보가 무엇인지를 이렇게나마 파악할 수 ..
[UX 기획 및 리서치 개인과제] 0716 학습일지 오늘(7/16)은 [UXUI 기획 및 리서치] 과제의 의도를 파악하고, 이해가 필요한 부분은 잘 이해해보기 위해 과제의 내용을 하나씩 뜯어봤다.  뜯어보고 이해 안되는 내용을 ✅Check point 로 정리하여 질문했고, 튜터님의 답변을 정리했다.    (필수 과제물을 하나씩 완료하는 방식이 아니라, 사용성 테스트를 할 때 어떤 관점에서 바라보고 이행해야하는지의 관점에서 정리했다.)     과제는 다음과 같다.사용성 테스트 인사이트 기반으로 서비스 개선하기 과제를 수행하는 주요 목적은 제품을 논리적으로 개선하는 능력을 기르기 위함 이고, 과제를 다 하고 나면,첫째, 사용성테스트를 이해하고 실행할 수 있고,사용성테스트 준비 과정사용성테스트 시나리오 작성  사용성 테스트 실행과정    둘째, 사용성 테스트에..
[TIL] 0715 학습일지 캠블리 관련 리서치를 다시 진행하고, 정리했다. 찾은 리서치 자료를 한 데 모아 정리하니 유저와 유저가 겪는 문제점, 캠블리의 장단점 등이 보였다. 이를 기반으로 유저 페르소나를 작성했다.   - 리서치 진행-.  리서치 자료   -. 유저 리뷰  - 유저 페르소나
[TIL] 0712 학습일지 제안된 서비스 중 하나를 고르고, 유저 페르소나 작성 과제를 진행했다.이 과정에서 얻은 인사이트를 작성한다.   과제를 진행하기에 앞서 해당 아티클을 정독했다.1편. 여기어때 퍼소나는 어떻게 만들어졌을까?글. 정혜수(Riley) / UX Researchertechblog.gccompany.co.kr2편.  여기어때 퍼소나에 숨결 불어넣기글. 홍승윤(Sonya) / UX Researchertechblog.gccompany.co.kr     외국어학습 서비스 중, 내가 자주 이용하는 캠블리로 서비스를 선정했다. 위 아티클을 읽고 공감되는 내용은  ‘퍼소나가 정말 우리한테 필요한가?’, ‘퍼소나가 잘 활용될 수 있을까?'였다. 또, 우려됐던 부분은, 위 프로젝트 처럼 유저를 대상으로 정량적 데이터 (설문조사)..
[TIL] 0711 학습일지 지난주 진행한 팀프로젝트를 통해 유저리서치를 수차례, 다방면으로 진행했다. 그런데 유저 리서치가 무엇인지 분명히 알고 진행한 것은 아니었다. 오늘(7/11)은 유저리서치에 대해 알아보았다.   유저 리서치란?- 유저의 행동과 동기를 특정 맥락에서 조사하여 제품 혹은 서비스 개선에 유용한 인사이트를 얻는 활동이다. 이는 비즈니스의 모든 단계에서 이루어질 수 있다.  - 유저 리서치는 조직 내의 유저 이해도를 높이고 효율적인 커뮤니케이션을 돕는다. ---> 유저의 행동과 동기 파악 / 새로운 문제 발견 / 의사결정의 근거 마련 / 사전에 문제 발견 & 수정 비용 절감  유저 리서치 종류와 목적  유저 리서치 목적에 따른 분류- 정성적 리서치 유저의 생각, 의견, 감정을 이해하여 '왜(Why)'에 대한 심층적..

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