[TIL] 0701 학습일지

오늘(7/1)은 미니 팀 프로젝트 진행하는 날 !

이번 [미니 프로젝트]는 UI 분석 기반의 디자인을 개선하는 프로젝트이다. 

 

프로젝트의 목표는 다음과 같다.

개선할 서비스를 선정하고, 서비스의 문제를 정의, 문제 해결을 위한 솔루션 도출하여

디자인을 개선하는 것이다. 

 

프로젝트는 총 5단계로 이와 같다.

1. 서비스 선정 

2. 리서치 - 선정한 서비스와 관련된 레퍼런스 조사

3. UI 분석 - 서비스 UI와 핵심 기능 UI 분석을 통해 핵심기능 찾기

4. 디자인씽킹 - 디자인 씽킹 프로세스 진행

5. 프로토타입 제작 - 피그마를 활용하여 디자인 개선 

 

✔️ 나의 생각을 배제하고 서비스를 사용하는 사용자의 관점을 고려해야 한다는 것을 명심!  ---> 데이터 기반의 사고가 중요*

✔️ 리서치하는 것 중요

리서치를 하는 목적

근거있는 데이터를 모으기 위함.

 

리서치 유형

블로그, 기사, VOC, 리뷰, 오픈서베이, 설문조사, 사용자 인터뷰,  

 

 

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오늘은 서비스를 선정하고 관련 레퍼런스 조사를 진행했다. 

• 1단계. 개선할 서비스 선정
• 2단계. 선정한 서비스 및 관련 레퍼런스 조사 (진행중)

 

우리 팀원의 공통분모는 독서여서 도서와 관련된 서비스로 추렸다. 

독서와 관련된 서비스도 분야가 다양해서 쟁쟁한 의견이 오갔다. 

 

책 구매 vs 중고책 관련 서비스 vs 전자책(ebook) 구매 vs 전자책 대여 (구독 서비스) 

 

돌고돌아 책 구매 서비스 중에서 선정하기로 했다. 

 

그 이유는

설치 순위가 높지만 사용자 리뷰가 낮아야 하고,  

독점 업체보단 경쟁 업체가 있는 분야여야 하고,

사용자 리서치를 할 수 있는 서비스여야 했다. 

 

 

 

이제 책구매 서비스 중에서 특정 서비스를 선정할 순서다. 

대표 3사를 두고 알라딘과 교보문고 yes24 중에서 '알라딘'을 선정했다. 

설치 대비 사용자리뷰가 확연히 낮았고, UI 관련 문제가 많다고 생각했기 때문이다. 

 

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2단계 리서치에 돌입해 온갖 리서치 자료를 찾아나섰다. 

리뷰, 기사, 블로그, 오픈서베이, 연구자료 등등 .. 리뷰를 적극 활용해보길 권하셨지만 

UI관련 피드백을 찾기 어려웠다. 

 

이게 맞을까?

처음부터 다시 시작해야할까? 

 

팀원들과 방향에 대해 고민하던 중 

튜터님께 질문하고 결정하는 것이 빠르겠다고 판단하여 찾아가 질문을 드렸다.

 

그랬더니 튜터님께서 주신 인사이트,,,💡 

그럼에도 최대한 리서치 자료를 찾아보고, 그래도 알라딘에 관련된 자료가 적다면,

이와 관련된 경쟁업체에서 '알라딘과 비슷한 기능을 사용하는게 있는지' '알라딘에서는 이런 문제가 있는데 동일한 문제가 있는 교보문고에서는 이런 문제를 어떤 서비스로 해결했는지'를 분석하여 우리 서비스에 대입할 수 있는지를 보라고 하셨다. (그럼에도 불구하고 자료가 너무적다면 바꾸길 추천. 주사용자가 적으면 아무래도 자료가 적을 수 밖에 없기 때문..! )

 

추가로 간접적 경쟁 업체와 직접적 경쟁 업체에 관한 예시를 하나 들어주셨는데,

만일 '알라딘 중고 서점'을 서비스로 선정했다면 '중고'에 포커싱을 두고 중고거래와 비슷한 기능을 알아보는 것도 가능하다고 하셨다. 이와 관련 간접적 경쟁 업체로써 '당근마켓'이 있겠다!

 

  

 

리서치 자료

 

 

 

 

 

 

그리고 연*님 오랜만에 다시 봬서 너무 반가웠다 :> 

모든 일과 끝나고 막간 댄스 ..